Perguntas frequentes sobre o AIKids

Na conta de família, um adulto é configurado como responsável. A partir dessa conta, é possível:

• Ver quais filhos têm acesso ao AIKids.
• Visualizar um resumo de uso (horários, volume de acessos, tipo de atividade).
• Ajustar configurações por faixa etária e, futuramente, definir limites de tempo e janelas de uso.

O objetivo é oferecer transparência sem expor excessivamente detalhes sensíveis, mantendo o foco na proteção da criança e no diálogo entre responsáveis e filhos.

Sim. O AIKids possui planos específicos para escolas e redes de ensino. Nesses planos é possível:

• Contratar assentos de IA por aluno, com organização por turma, série ou projeto.
• Configurar perfis por faixa etária, garantindo que cada idade receba o tratamento adequado.
• Centralizar a gestão em coordenação pedagógica, direção ou TI educacional.
• Ter descontos progressivos por volume, tornando viável atender muitas turmas.

Para ver exemplos de planos escolares, consulte a página pública de planos em /planos.php?type=E.

Não. O AIKids é um tutor digital de apoio, não um substituto de professores ou responsáveis. Ele ajuda a:

• Explicar conteúdos em linguagem adequada à idade.
• Sugerir atividades, desafios e exemplos.
• Apoiar o estudo autônomo e a revisão de conteúdos.

Quem define objetivos, interpreta resultados, faz avaliações e conduz o processo educativo é o professor e a equipe pedagógica. A IA entra como ferramenta complementar.

O AIKids foi configurado para bloquear e evitar conteúdos inadequados, incluindo:

• Conteúdo sexual explícito ou sugestivo.
• Violência, ódio, discriminação e discurso de intolerância.
• Instruções para atividades perigosas, ilegais ou prejudiciais.
• Diagnósticos médicos ou psicológicos.

Além disso, as respostas são sempre ajustadas à faixa etária, com linguagem, exemplos e temas condizentes com a idade da criança ou pré-adolescente.

Em versões que oferecem período de teste, você poderá criar uma conta e usar o AIKids por alguns dias com número limitado de acessos ou assentos, sem custo inicial.

Durante o teste, a experiência é a mesma de um plano pago, mas com limites bem definidos de tempo ou uso. Ao final do período, você pode:

• Escolher um plano na página /planos.php e seguir usando normalmente.
• Ou optar por não continuar, sem multa ou fidelidade.

Verifique na página de planos quais ofertas de teste estão disponíveis no momento.

Em geral, os planos do AIKids são sem fidelidade. Isso significa que você pode cancelar antes da próxima renovação, diretamente pela área do assinante.

Após o cancelamento, o acesso permanece disponível até o fim do período já pago. Sempre consulte as condições específicas do seu plano em /planos.php ou dentro da sua conta.

O AIKids busca minimizar a coleta de dados pessoais, seguindo os princípios da LGPD. Em um cenário típico, são armazenados dados como:

• Nome ou apelido configurado pelo responsável ou escola.
• Faixa etária ou ano de nascimento aproximado (sem exigir dia exato).
• Informações de uso necessárias para relatórios (ex.: quantidade de sessões, horários de acesso).

Dados sensíveis não são solicitados diretamente à criança. O responsável ou a instituição pode solicitar exclusão ou revisão dos dados conforme previsto em lei.

O AIKids é acessado via navegador, em uma interface web responsiva. Isso significa que você pode utilizá-lo em:

• Computadores e notebooks (Windows, macOS, Linux) com navegador atualizado.
• Tablets e iPads.
• Celulares Android e iOS, também via navegador.

Recomendamos sempre usar versões atualizadas de navegadores como Chrome, Edge, Firefox ou Safari, e uma conexão estável com a internet.

Os canais oficiais de suporte e contato do AIKids podem incluir:

• Formulários de contato em páginas públicas (ex.: planos, suporte).
• Endereço de e-mail dedicado para escolas e famílias.
• Área de suporte dentro da própria conta de assinante.

Enquanto os canais definitivos não estão definidos neste ambiente de testes, você pode usar a página de planos em /planos.php como ponto de partida para configurações e, futuramente, contato direto com a equipe.